当口头承诺的工资没有兑现时，员工的权益往往受到侵害。以下是一些解决此类问题的步骤：
收集口头承诺的证据，例如电子邮件、短信或录音。如果没有书面证据，可以寻求同事或经理的证词。
与雇主沟通，清楚地说明未付工资的情况。向雇主陈述证据，并要求其履行承诺。尝试协商一个双方都能接受的解决方案。
如果与雇主直接沟通无法解决问题，可以向当地的劳动部门提交投诉。劳动部门将调查此事并协助追回欠薪。
如果劳动部门无法解决问题，或者雇主拒绝支付欠薪，员工可以提起法院诉讼。法院将审理案件并裁决雇主是否需要支付欠薪。
如果法院裁决雇主需要支付欠薪，员工可以采取措施追回欠款。这可以通过扣押雇主的财产、冻结其银行账户或要求其破产清算来实现。
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