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法律咨询热线12348还可以帮助人们了解自己的权益和义务。通过咨询，人们可以更好地了解自己在法律上的地位和权益，知道自己应该如何行使和维护这些权益。这对于维护个人权益和公平正义非常重要，有助于预防和解决法律纠纷。
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